スキー・スノーボードツアーのご出発までの流れ

スキー・スノーボードツアーの
ご出発までの流れ

バスプラン
往復JRプラン
宿泊プラン

1. 申込案内書/予約確認メールの送付

お電話でのご予約の場合

予約完了後、申込案内書(予約の確認書)を郵送・FAX・E-MAILにて2営業日以内にお送りいたします。お客様が予約された内容にお間違いない事を必ずご確認ください。
万が一内容に間違いがございましたら、早急にご連絡いただけますようお願いいたします。

オンラインでのご予約の場合

オンラインフォーム送信後、10～15分で返信メールが届きます。メール到着後、すぐに内容をご確認頂きますようお願い致します。
返信がない場合は、迷惑メールBOXに受信しているか、ご記入いただいたメールアドレスに誤りがある場合があります。万が一内容に間違いがございましたら、早急にお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。

※E-mail・FAXなどでのキャンセル・変更等のお手続きは、承っておりません。必ずお電話にてお問合せ下さい。

未成年のお客様のみでのご参加は、｢保護者同意書｣が必要となります。下記より同意書をダウンロードし、ご記入の上、郵送またはFAXにて弊社までお送りください。【保護者同意書ダウンロード】(pdfファイル)

【送付先】FAX:048-487-7149
〒353-0004
埼玉県志木市本町5-22-26 HEGビル5階株式会社平成エンタープライズ旅行部宛て

2. 旅行代金のお支払い

返信メールの内容にお間違いがない事をご確認いただましたら、ツアー代金のお支払いをお願いいたします。お支払い方法は『クレジットカード』・『コンビニエンスストア』がご選択いただけます。

クレジットカードでのお支払いをご希望の場合

オンラインでのご予約の場合、ご予約時に「クレジットカード」での決済がご選択いただけます。使用可能なカードは、JCB・VISA・MASTERCARD・AMERICANEXPRESS・Dinersのいずれかになります。

※JCB・VISA・MASTER・AMERICANEXPRESS・Diners以外のカードはご使用できませんので、予めご了承ください。
※J-Debit・VISAデビット等の「デビット機能付カード」は決済に不具合が生じる恐れがある為、ご利用いただけません。

※オンライン予約時、お支払い方法選択枠でクレジットカード決済希望にチェックを入れご決済をお願いいたします。

※また、ご予約後、コンビニ決済に支払い方法の変更も可能です。(当社への電話連絡等も不要です)。ログイン後、ご決済・お支払いのお手続きがいだだける「マイページ」を、ご利用ください。

コンビニエンスストアでのお支払いをご希望の場合

ローソン、ファミリーマート、セイコーマート（北海道・関東地区）、ミニストップ、デイリーヤマザキのお店にて、現金でお支払いできます。

ご予約時にもコンビニ決済手続きが可能です。 WEB（オンライン）予約時にお支払い方法枠で、コンビニ決済をご選択いただきますと、ご予約確認の返信メール内に、決済用のURLが記載されますので、そちらの画面にてコンビニでのお支払番号・お支払い方法をご確認ください。

【ご注意】
コンビニ決済をご利用の場合、決済1回につき200円の決済手数料が発生いたします。
全てのコンビニで30万円を超えるお支払いは出来ません。
取消・変更時のご返金は、株式会社イーコンテクストが提供する「CASH POST（キャッシュポスト）」を利用しての銀行振込での対応となり、振込手数料はお客様負担となります。（決済手数料は返金対象外となります。)
領収書(受領書)はお支払いのコンビニから発行されます。（当社から領収書の再発行はいたしません。）

お申込の手続きはこれで全て終了です。ご旅行に必要なチケットなどは、全て当日、新宿にてお渡しいたします。

3. ご出発・ご旅行当日

ご出発日当日は、各集合時間までにお申込の集合場所にご集合下さい。(東京駅には、係員はおりませんので「上越スキーツアー」のステッカーの貼ってあるバスをお探しください。)

新宿郵便局前にて係員が受付手続きを行います。東京駅集合のお客様も一旦新宿にて下車いただき、当日のバス号車・指定の座席をご案内させていただきます。

1. 申込案内書/予約確認メールの送付

お電話でのご予約の場合

予約完了後、申込案内書(予約の確認書)を郵送・FAX・E-MAILにて2営業日以内にお送りいたします。お客様が予約された内容にお間違いない事を必ずご確認ください。
万が一内容に間違いがございましたら、早急にご連絡いただけますようお願いいたします。

オンラインでお申込みの場合

オンラインフォーム送信後、10～15分で返信メールが届きます。メール到着後、すぐに内容をご確認頂きますようお願い致します。

指定席プランの場合

翌営業日までに当社にて、空席・空室をお調べし、ご予約の可否をメールまたはお電話にて回答いたします。

ご帰着日(復路乗車日)が1か月以内のお申込み

新幹線指定席の空席状況、宿泊施設の空室状況を電話またはメールにてご回答いたします。

全ての行程に空がありご予約可能な場合

お客様の今回のご旅行の『予約番号』を記載した、【申込案内書】をメールにてお送りいたします(『14-****** 申込案内書』といった形のタイトルで送られます。)。
『申込案内書』を、添付にてPDFファイルでお送りいたしますので、ご予約の内容に相違無いかご確認の後、お支払い手続きにお進みください。

新幹線が満席またはホテルが満室の場合

満席・満室の回答をメールにてご通知いたします。日程・行程等のご検討をいただき、お手数ですが再度お申込みをお願いいたします。尚、ご不明な点等がございましたら、ご遠慮なく当社コールセンターまでお問合せください。

ご帰着日(復路乗車日)が1か月以上先のお申込み

新幹線指定席の予約受付が乗車日の1ヶ月前からとなるため、指定席はリクエストにてお受けし、宿泊施設の空室状況を電話またはメールにてご回答いたします。

宿泊施設に空室がありご予約可能な場合

復路乗車日から1ヶ月前を目安に正式ご予約のご回答をさせていただきます。ご希望通り手配が可能な場合は【申込案内書】をメールにてお送りいたします(『14-****** 申込案内書』といった形のタイトルで送られます。)。ご予約の内容に相違無いかご確認の後、お支払い手続きにお進みください。
※ご希望の列車が満席の場合でもご参加希望のお客様は、自由席にてご予約可能です。

ホテルが満室の場合

満室の回答をメールにてご通知いたします。日程・行程等のご検討をいただき、お手数ですが再度お申込みをお願いいたします。

自由席プランの場合

ホテル(宿泊施設)の空室がある場合

予約番号が『15-』から始まる8桁の予約番号が記載されたメールが届きます。当社よりお送りする『お申込みのご案内』はこのメールのみとなります。内容をご確認の上、お支払い手続きにお進みください。

ホテル(宿泊施設)がリクエストの場合

ホテル(宿泊施設)の空室状況を確認後、電話またはメールにてご回答いたします。

ホテル(宿泊施設)に空がありご予約可能な場合

お客様の今回のご旅行の『予約番号』を記載した、【申込案内書】をメールにてお送りいたします(『14-****** 申込案内書』といった形のタイトルで送られます。)。
『申込案内書』を、添付にてPDFファイルでお送りいたしますので、ご予約の内容に相違無いかご確認の後、お支払い手続きにお進みください。

ホテル(宿泊施設)が満室の場合

満席・満室の回答をメールにてご通知いたします。日程・行程等のご検討をいただき、お手数ですが再度お申込みをお願いいたします。尚、ご不明な点等がございましたら、ご遠慮なく当社コールセンターまでお問合せください。

※返信がない場合は、迷惑メールBOXに受信しているか、ご記入いただいたメールアドレスに誤りがある場合があります。万が一内容に間違いがございましたら、早急にお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。

※E-mail・FAXなどでのキャンセル・変更等のお手続きは、承っておりません。必ずお電話にてお問合せ下さい。

未成年のお客様のみでのご参加は、｢保護者同意書｣が必要となります。下記より同意書をダウンロードし、ご記入の上、郵送またはFAXにて弊社までお送りください。【保護者同意書ダウンロード】(pdfファイル)

【送付先】FAX:048-487-7149
〒353-0004
埼玉県志木市本町5-22-26 HEGビル5階株式会社平成エンタープライズ旅行部宛て

2. 旅行代金のお支払い

返信メールの内容にお間違いがない事をご確認いただましたら、ツアー代金のお支払いをお願いいたします。お支払い方法は『クレジットカード』・『コンビニエンスストア』がご選択いただけます。

クレジットカードでのお支払いをご希望の場合

オンラインでのご予約の場合、ご予約時に「クレジットカード」での決済がご選択いただけます。使用可能なカードは、JCB・VISA・MASTERCARD・AMERICANEXPRESS・Dinersのいずれかになります。

※JCB・VISA・MASTER・AMERICANEXPRESS・Diners以外のカードはご使用できませんので、予めご了承ください。
※J-Debit・VISAデビット等の「デビット機能付カード」は決済に不具合が生じる恐れがある為、ご利用いただけません。

※オンライン予約時、お支払い方法選択枠でクレジットカード決済希望にチェックを入れご決済をお願いいたします。

※また、ご予約後、コンビニ決済に支払い方法の変更も可能です。(当社への電話連絡等も不要です)。ログイン後、ご決済・お支払いのお手続きがいだだける「マイページ」を、ご利用ください。

コンビニエンスストアでのお支払いをご希望の場合

ローソン、ファミリーマート、セイコーマート（北海道・関東地区）、ミニストップ、デイリーヤマザキのお店にて、現金でお支払いできます。

ご予約時にもコンビニ決済手続きが可能です。 WEB（オンライン）予約時にお支払い方法枠で、コンビニ決済をご選択いただきますと、ご予約確認の返信メール内に、決済用のURLが記載されますので、そちらの画面にてコンビニでのお支払番号・お支払い方法をご確認ください。

【ご注意】
コンビニ決済をご利用の場合、決済1回につき200円の決済手数料が発生いたします。
全てのコンビニで30万円を超えるお支払いは出来ません。
取消・変更時のご返金は、株式会社イーコンテクストが提供する「CASH POST（キャッシュポスト）」を利用しての銀行振込での対応となり、振込手数料はお客様負担となります。（決済手数料は返金対象外となります。)
領収書(受領書)はお支払いのコンビニから発行されます。（当社から領収書の再発行はいたしません。）

お申込の手続きはこれで全て終了です。

3. ご出発の3日前

ご出発3日前迄に宅急便にてご自宅へお届け致します。(2日前までに到着が確認できない場合は必ず当社までご連絡下さい。お客様からのご連絡がご出発日の前日となりました場合は、ご来店にてチケットをお渡しさせていただく場合もございますのでご注意下さい。)

4. ご旅行当日

自由席プランのお客様はご予約の日程にお好きな上越新幹線にてご出発ください。(※指定席への変更は出来ません。)

宿泊されるお客様は、現地到着後まず宿泊先にお立ち寄りいただき、着替えをして、お荷物を預けてからゲレンデに向かって下さい。
チェックインが17時を過ぎる場合は必ず、宿泊施設へご連絡をお願いします。ご連絡がない場合は夕食のサービス等が受けれない場合があります。又、その場合の払い戻しは一切できません。

1. 申込案内書/予約確認メールの送付

お電話でのご予約の場合

予約完了後、申込案内書(予約の確認書)を郵送・FAX・E-MAILにて2営業日以内にお送りいたします。お客様が予約された内容にお間違いない事を必ずご確認ください。
万が一内容に間違いがございましたら、早急にご連絡いただけますようお願いいたします。

オンラインでお申込みの場合

オンラインフォーム送信後、10～15分で返信メールが届きます。メール到着後、すぐに内容をご確認頂きますようお願い致します。

ホテル(宿泊施設)の空室がある場合

お申込みと同時にご予約となります。

予約番号が『15-』から始まる8桁の予約番号が記載されたメールが届きます。当社よりお送りする『お申込みのご案内』はこのメールのみとなります。内容をご確認の上、お支払い手続きにお進みください。

ホテル(宿泊施設)がリクエストの場合

ホテル(宿泊施設)の空室状況を確認後、電話またはメールにてご回答いたします。

ホテル(宿泊施設)に空がありご予約可能な場合

お客様の今回のご旅行の『予約番号』を記載した、【申込案内書】をメールにてお送りいたします(『14-****** 申込案内書』といった形のタイトルで送られます。)。
『申込案内書』を、添付にてPDFファイルでお送りいたしますので、ご予約の内容に相違無いかご確認の後、お支払い手続きにお進みください。

ホテル(宿泊施設)が満室の場合

満席・満室の回答をメールにてご通知いたします。日程・行程等のご検討をいただき、お手数ですが再度お申込みをお願いいたします。尚、ご不明な点等がございましたら、ご遠慮なく当社コールセンターまでお問合せください。

※返信がない場合は、迷惑メールBOXに受信しているか、ご記入いただいたメールアドレスに誤りがある場合があります。万が一内容に間違いがございましたら、早急にお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。

※E-mail・FAXなどでのキャンセル・変更等のお手続きは、承っておりません。必ずお電話にてお問合せ下さい。

未成年のお客様のみでのご参加は、｢保護者同意書｣が必要となります。下記より同意書をダウンロードし、ご記入の上、郵送またはFAXにて弊社までお送りください。【保護者同意書ダウンロード】(pdfファイル)

【送付先】FAX:048-487-7149
〒353-0004
埼玉県志木市本町5-22-26 HEGビル5階株式会社平成エンタープライズ旅行部宛て

2. 旅行代金のお支払い

返信メールの内容にお間違いがない事をご確認いただましたら、ツアー代金のお支払いをお願いいたします。お支払い方法は『クレジットカード』・『コンビニエンスストア』がご選択いただけます。

クレジットカードでのお支払いをご希望の場合

オンラインでのご予約の場合、ご予約時に「クレジットカード」での決済がご選択いただけます。使用可能なカードは、JCB・VISA・MASTERCARD・AMERICANEXPRESS・Dinersのいずれかになります。

※JCB・VISA・MASTER・AMERICANEXPRESS・Diners以外のカードはご使用できませんので、予めご了承ください。
※J-Debit・VISAデビット等の「デビット機能付カード」は決済に不具合が生じる恐れがある為、ご利用いただけません。

※オンライン予約時、お支払い方法選択枠でクレジットカード決済希望にチェックを入れご決済をお願いいたします。

※また、ご予約後、コンビニ決済に支払い方法の変更も可能です。(当社への電話連絡等も不要です)。ログイン後、ご決済・お支払いのお手続きがいだだける「マイページ」を、ご利用ください。

コンビニエンスストアでのお支払いをご希望の場合

ローソン、ファミリーマート、セイコーマート（北海道・関東地区）、ミニストップ、デイリーヤマザキのお店にて、現金でお支払いできます。

ご予約時にもコンビニ決済手続きが可能です。 WEB（オンライン）予約時にお支払い方法枠で、コンビニ決済をご選択いただきますと、ご予約確認の返信メール内に、決済用のURLが記載されますので、そちらの画面にてコンビニでのお支払番号・お支払い方法をご確認ください。

【ご注意】
コンビニ決済をご利用の場合、決済1回につき200円の決済手数料が発生いたします。
全てのコンビニで30万円を超えるお支払いは出来ません。
取消・変更時のご返金は、株式会社イーコンテクストが提供する「CASH POST（キャッシュポスト）」を利用しての銀行振込での対応となり、振込手数料はお客様負担となります。（決済手数料は返金対象外となります。)
領収書(受領書)はお支払いのコンビニから発行されます。（当社から領収書の再発行はいたしません。）

お申込の手続きはこれで全て終了です。ご旅行に必要なチケット(リフト引換券等)などは、全て宿泊施設にてお渡しいたします。

※宿泊施設指定プラン以外のコースの宿泊施設の決定は、ご出発の5日前までにメールにてご案内いたします。但し、1週間前をきった予約に関しては、出発当日（宿泊プランは宿泊前日）になる場合があります。