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バス券・宿泊券・リフト引換券等、ご旅行に必要なチケットは、出発当日ご集合時または、 バス車内でお配りいたします。＜新宿郵便局前(立川・所沢発は所沢)にて受付を行います。東京駅(立川駅)でお申し込みのお客様はシャトルバスにて新宿へご移動後の受付となります。＞また、チケットは必ずその場で枚数・人数等のご確認をお願い致します。紛失等の場合の再発行はできません。
| お電話でのご予約の場合 | E-mail・FAX等にてお送りします「申込案内書」が、最終書面となります。 |
| オンラインでのご予約の場合 | 自動での返信メールをもってご予約完了となります。 |
※上記以外に、弊社からの送付物はございません。
お早目のご予約の場合、ご宿泊日の5日前には決定致します。事前にお知りになりたい方は、5日程前になりましたら、予約センターにお問い合わせ下さい。ただし、ご出発の10日前を切ったご予約に関しましては、ご出発当日にお渡しするチケットにてご確認いただく事となる場合がございます。
お荷物をご送付予定のお客様は、お早目のご予約をお願い致します。
バスの座席は全席指定席となります。バス乗車口に座席表を貼り出しておりますので、座席表通りの座席へお座り下さい。
出来る限り、グループの皆様はお隣同士やお近くの座席になる様、配慮致します。
グループ内で別々の箇所からのご出発も可能です。新宿(所沢)にて受付を行いその後、上越行きのバスにお乗換となりますので、グループの皆様はお隣同士やお近くの座席にてご出発となります。
※東京発のツアーのお帰りは新宿までの運行となります。東京駅には停車致しません。
全車禁煙となります。喫煙は休憩時間に指定場所でお願い致します。
バストランクに積み込むスノーボード、スキーの持ち込みは無料です。
レンタル付のプランに関しては、全て事前予約制となります。尚、レンタルスキー3点セットは、板・ブーツ・ストック、ボード2点セットは板・ブーツとなります。
※事前にご予約いただいていないお客様は、現地にて実費ご精算となります。ご注意下さい。
※1泊につき1日券プランにて、リフト引換券利用期間外の追加のレンタルスキー・スノーボードにつきましては提携施設にて1日1,000円(現地払い)にてご利用頂けます。
保護者同伴の場合に限り、15歳未満のお子様のご参加も可能です。3～11歳までのお子様は子供代金が適用されます。(ただし子供代金設定があるプランに限ります。）12歳以上のお子様は大人代金と同額となります。
※15歳以上の未成年のみでのご参加は、保護者同意書が必要となります。
※0歳～2歳までの幼児のお子様のご参加はご遠慮ください。
宿泊されるお客様は、現地到着後まず宿泊先にお立ち寄りいただき、着替えをして、お荷物を預けてからゲレンデに向かって下さい。
宿に無連絡でいらっしゃらないと、キャンセル扱いとなる場合がございます。十分ご注意下さい。
バス到着時刻に準じます。到着後、宿泊施設にてリフト運行開始までお待ちください。
格安の宿泊プラン（ご予約時、宿泊先が未定のプラン）はペンション・民宿となり、アメニティのご用意はございません。また、バス・トイレは共用となります。 宿泊先名が決まっているプランは、各コースのお申込み画面よりご確認ください。
ご出発の1週間前(7日前)までは、手数料を頂かず変更ができますが、それ以降は所定の（約款上の）手数料がかかります。詳細は取消・変更料のページよりご確認下さい。 なお、人数の減員は、通常通りご出発の20日前(朝発日帰りは10日前)から所定の手数料がかかりますので、ご注意ください。
尚、乗車地の変更がある場合も併せて必ず電話ください。
ご出発3日前迄に宅配便にてご自宅へお届け致します。(2日前までに到着が確認できない場合は必ず当社までご連絡下さい。お客様からのご連絡がご出発日の前日となりました場合は、ご来店にてチケットをお渡しさせていただく場合もございますのでご注意下さい。)
確実に宅急便のお受け取り可能なお届け先をご指定下さい。(※1グループ1ケ所のみ。)
間際でご予約いただきましたお客様についてチケットの受け渡しができず、お客様各自でご出発いただいた場合、JR券代金、リフト引換券代金はお客様の負担となり、ツアー代金のご返金は一切でき ませんので十分にご注意下さい。
※日帰りツアーで1名様でのお申し込みの場合は、着払いでの発送となります。予めご了承ください。
別の便への振替えはできません。お乗遅れの場合は、実費にて再度ご購入いただく必要がございますのでご注意ください。
自由席でご予約の場合はどの時間帯の列車にもご乗車できます。
指定席への変更はできません。当社で発行している乗車券及び特急券はツアー用の券種となり、差額をお支払い頂いた場合でも指定席への変更はできません。
急な減員が生じた場合は、必ずご出発前にJRみどりの窓口にて未使用分のJR券に不乗車証明印を捺印してもらい、ご返送ください。
併せて当社コールセンターへご連絡いただき減員の手続きを行ってください。
また、ご返金手続きは書類到着後となり、不乗車証明印がないものはご返金ができない場合がございますのでご注意ください。返送先は下記となります。
〒113-0033 東京都文京区本郷3-10-15 JFAハウス5F
TEL: 03-6742-0345
宿泊されるお客様は、現地到着後まず宿泊先にお立ち寄りいただき、着替えをして、お荷物を預けてからゲレンデに向かって下さい。
チェックインが17時を過ぎる場合は必ず、宿泊施設へご連絡をお願いします。ご連絡がない場合は夕食のサービス等が受けれない場合があります。又、その場合の払い戻しは一切できません。
レンタル付のプランに関しては、全て事前予約制となります。尚、レンタルスキー3点セットは、板・ブーツ・ストック、ボード2点セットは板・ブーツとなります。
※事前にご予約いただいていないお客様は、現地にて実費ご精算となります。ご注意下さい。
※1泊につき1日券プランにて、リフト引換券利用期間外の追加のレンタルスキー・スノーボードにつきましては提携施設にて1日1,000円(現地払い)にてご利用頂けます。
格安の宿泊プラン（ご予約時、宿泊先が未定のプラン）はペンション・民宿となり、アメニティのご用意はございません。また、バス・トイレは共用となります。 宿泊先名が決まっているプランは、各コースのお申込み画面よりご確認ください。
ご出発の1週間前(7日前)までは、手数料を頂かず変更ができますが、それ以降は所定の(約款上の)手数料がかかります。詳細は取消・変更料のページよりご確認下さい。 なお、人数の減員は、通常通りご出発の20日前(日帰りは10日前)から所定の手数料がかかりますので、ご注意ください。
宿泊券・リフト引換券等、原則的に宿泊施設フロントにてお渡しいたします。宿泊施設にて代表者の方のお名前を申し出ください。
| お電話でのご予約の場合 | E-mail・FAX等にてお送りします「申込案内書」が、最終書面となります。 |
| オンラインでのご予約の場合 | 自動での返信メールをもってご予約完了となります。 |
※上記以外に、弊社からの送付物はございません。
宿泊施設には朝7:00以降に到着するようにお願いいたします。
宿泊されるお客様は、現地到着後にまず宿泊先にお立ち寄りいただき、宿泊券・リフト引換券をお受け取りください。
その後、着替えをして、お荷物を預けてからゲレンデに向かってください。
また、チェックインが17時を過ぎる場合は必ず、宿泊施設へご連絡をお願いします。ご連絡がない場合は夕食等のサービスが受けれない場合があります。又、その場合の払い戻しは一切できません。
寝具・食事を利用されない6歳未満の乳幼児の方が施設をご利用することによりかかる料金です。
幼児施設使用料は宿泊施設によって異なりますのでコースをご確認ください。お支払いにつきましては、直接宿泊施設にお願いいたします。また、6歳未満の方でも小人代金をお支払いのお客様は施設使用料はかかりません。
レンタル付のプランに関しては、全て事前予約制となります。尚、レンタルスキー3点セットは、板・ブーツ・ストック、ボード2点セットは板・ブーツとなります。
※事前にご予約いただいていないお客様は、現地にて実費ご精算となります。ご注意下さい。
※1泊につき1日券プランにて、リフト引換券利用期間外の追加のレンタルスキー・スノーボードにつきましては提携施設にて1日1,000円(現地払い)にてご利用頂けます。
現地到着後まず宿泊先にお立ち寄りいただき、着替えをして、お荷物を預けてからゲレンデに向かって下さい。
宿に無連絡でいらっしゃらないと、キャンセル扱いとなる場合がございます。十分ご注意下さい。
格安の宿泊プラン（ご予約時、宿泊先が未定のプラン）はペンション・民宿となり、アメニティのご用意はございません。また、バス・トイレは共用となります。 宿泊先名が決まっているプランは、各コースのお申込み画面よりご確認ください。
ご出発の1週間前(7日前)までは、手数料を頂かず変更ができますが、それ以降は所定の(約款上の)手数料がかかります。
詳細は取消・変更料のページよりご確認下さい。 なお、人数の減員は、通常通りご出発の20日前から所定の手数料がかかりますので、ご注意ください。
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