よくある質問─ 飛行機に関して ─

事前に座席の指定やリクエストはできません。航空会社によって異なりますが、事前にオンラインチェックインでお座席を指定する事が可能な場合もございますが、基本的には当日航空会社のチェックインカウンターで搭乗手続き順に座席を決定いたします。早めに搭乗手続きを行う事をお勧めいたします。ツアーによっては、有料で事前にお座席を指定できる場合もございますので、詳しくは当社スタッフへお尋ね下さい。
※航空会社のオンラインチェックイン時でも座席指定が有料の場合がございます。

利用便の時間帯や便名の指定ができるツアーを除き、ご希望便などのリクエストは承れません。

ご参加頂くツアーにより、マイレージサービスの加算方法が異なります。 またお客様のご登録されている航空会社や提携する航空会社によってマイレージが加算対象にならない場合がございます。
マイレージの詳細につきましては、マイレージプログラムご加入の航空会社窓口へお尋ね下さい。

幼児（2歳未満のお子様）のご搭乗の場合、座席の用意はありませんが、航空券の手配は必要です。必ず幼児を含めたご利用人数分のご予約をお願いいたします。
また、座席を利用しない幼児に関しましても航空券代金が発生します。料金などに関しては、当社スタッフへお尋ね下さい。

複数の航空会社が互いに機材・乗務員などを提供し、1つの路線を運行することを共同運航と呼びます。
共同運航便（コードシェア便）の場合、チェックインは一般的に機材を提供する航空会社のチェックインカウンターにて行いますが、便によっては例外がありますので、その都度ご確認をお願いいたします。
共同運航便（コードシェア便）をご利用の場合は、以下の項目につきましては、運行する航空会社の規定に基づく場合が多いのでご注意下さい（便により例外がありますのでその都度ご確認をお願いいたします）。

航空会社により規定が異なりますので、ご利用航空会社の手荷物情報をご確認下さい。
「預け荷物/受託手荷物」＝チェックイン時に航空会社にお預け頂くお荷物です。
「機内持ち込み」＝お客様とご一緒に機内へお持ち込み頂くお荷物です。
詳細は、必ず利用航空会社にてご確認下さい。

パスポートチェックイン、eチケットチェックインの方法がございます。
パスポートチェックインは、出発当日に空港の航空会社カウンターでパスポートをご提示頂けましたらチェックインが可能です。eチケットチェックインは、eチケットとパスポートを航空会社カウンターへご提示頂き、チェックインを行います。各航空会社によってチェックイン方法が異なりますので、お客様ご自身様にてご確認をお願いいたします。
また、航空会社のWebサイト上で「Webチェックイン」が可能な場合がございます。詳しくはご利用の航空会社にご確認下さい。