原則として、訂正（修正）は、できません。
ご予約のお名前と、実際のパスポート名が完全に一致していないとご搭乗できません。
理由としては、一文字違い、姓名逆、旧姓／新姓などのお名前、性別の間違いでも別人と判断されるためです。
航空券は訂正（修正）する概念がなく、正しい名前の航空券に取り換える必要があります。

誤った場合、現在の航空券はキャンセルし、正しいお名前で新規購入して頂く必要がありますので、ご予約完了メールが届きましたら、必ずお名前をご確認ください。
取り直しなどのキャンセルの際には規定のキャンセル料が必ず発生し、ご返金が出来ない場合もございます。
取り直す際は変更手数料が発生します。
海外航空券は空席状況により価格が変動するため、再度ご予約いただく際に同料金での取り直しができない場合や、運賃の差額のお支払いもお客様のご負担となります。

ご予約時のお名前等の、ご入力には間違いがないよう、お気を付けください。

クレジットカード、または銀行振込となります。出発間際のご予約は、クレジットカード決済のみとなる場合があります。
（デビットカードはご利用いただけません）

VISA、マスター、JCB 、アメリカンエキスプレス、ダイナーズクラブがご利用いただけます。

できます。ご希望の際は、送付先のご住所と領収書の宛名をお教えください。郵送いたします。

クレジットカード決済用リンクをご旅行人数分を発行いたしますので当社までご連絡いただきますようお願い致します。
銀行振り込みの場合はメールでどのお客様が振り込んだのかをお知らせください。

予約完了メールをお送りしてから3日以内にご決済をお願いいたしております。

すぐ当社までご連絡ください。
期限を過ぎても支払いが確認できない、またはご連絡いただけない場合は、お申し込みをキャンセルさせていただきます。

クレジットカード決済用のURLはカード情報の漏えい対策の為、一度失敗すると、ご利用いただけなくなります。
当社にメールでお伝えいただきましたら再度クレジットカード決済用リンクをお送りいたします。

ご出発日の2～3週間前を目途に、代表者様のメールに書類を添付してお送りいたします。

主に格安航空会社（LCC）で、eチケット（電子航空券）の代わりに発行される予約内容の確認書です。
eチケットと同様に利用便や区間、氏名など予約情報が記載されていますので、記載内容に誤りがないかご確認下さい

予約後の変更はできません。出発日、帰国日、ご利用便を変更される場合は、ご予約のお取り直しになります。
その場合、お客様ご自身で「キャンセルフォーム」からご解約手続きをしていただき、再度ご予約ください。
なお、取消料対象期日内の解約は所定の手数料を申し受けます。取消料の詳細は、[予約完了メール]に記載されております。

お客様ご自身で「キャンセルフォーム」からご解約手続きをお願いいたします。
※取消料対象日に入っている場合は、取消料がかかる場合がございます。
※ご出発日により取消料がかかる場合がございます。
※ご予約の取扱箇所の営業時間外のキャンセルお申し出は、翌営業日のお申し出として受付いたしますのでご注意ください。

詳細はツアーページに記載しているため、各ツアーページをご確認お願い致します。

できません。参加者が変更になる場合は、現在の予約を解約のうえ、実際にご参加されるお客様のお名前で新たに予約をお取り直しください。
なお、取消料対象期日内の解約は所定の手数料を申し受けます。取消料の詳細は、[予約完了メール]に記載されております。
また時期によっては追加の方のご予約が出来ない可能性もございますので、変更やキャンセルの可能性が出た場合は、なるべくお早目にご連絡下さい。

大変申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けできません。

当社では余裕をもって搭乗手続きが行えるよう、出発時刻の2時間30分前を集合時間として設定しております。2時間30分前が難しい場合でも、2時間前には空港へ到着してください。
搭乗手続きは約60分前に締め切る航空会社が多数で、「締め切り時刻に間に合わなければ予約を取り消す」とされているので、この時間を過ぎると搭乗できなくなります。締切時間というのは、「空港に到着してください」ではなく、「チェックインを完了してください」という事です。
国際線の空港での混雑時はチェックインするだけで30分以上待つこともあります。さらに、当日の天候や状況によって、早まる場合があることもありますのでご注意ください。おすすめの空港到着時間：3時間前です。
（アメリカ本土行きの方は、「3時間前」までに空港到着が必須です）