共通インフォメーション

積雪が充分でない時のツアーの実施について

各コースとも積雪不足によるツアーの催行中止の最終決定は原則として出発の2日前までに行います。(直通バス利用を含む)ゲレンデが一部(運行リフト1本以上、滑走コース1コース以上)滑走可能の場合は原則として催行いたします。
出発当日、お申込みのコース（ゲレンデ）が強風・吹雪等の理由で急遽スキー場が営業を中止する場合があります。その際、未使用のリフト券は返金となりますが現地価格とは異なります。

レンタルについて

レンタルについては全て現地にて引渡しとなります。引き換え場所はクーポンにそれぞれ明記してあります。メニュー欄に記載のレンタル内容は、スキーセットは「スキー板・ブーツ・ストック」、ショートスキーセットは「スキー板・ブーツ」、ボードセットは「スノーボード板・ブーツ」となります。
宿泊プランのレンタルのサイズはブーツ22.5cm～27.5cm、スキー板は160～185cmボード板は140～160cm、ウェアはS・M・Lの対応となります。(日帰りプランの対応サイズは各商品ページにてご確認下さい。)
※それ以外のサイズ又は子供用(小学生以下)は割引(ツアー代金含む)の対象外となりますのでお問い合わせください。
レンタル利用施設により「レンタル物損免責補償料」が別途かかる場合があります。また、故意又は過失にかかわらず、破損・紛失された場合は実費をご請求させていただく場合があります。

リフト引換券について

リフト引換券の利用開始日はチェックイン日よりとなります。(※1泊につき1日券付プランは予約時ご指定いただいた開始日より。)日程により翌日のご利用も可能なゲレンデがありますので、詳しくは係員にお問い合わせください。
※(ナイター含む)の表示について…ナイターは積雪状況により営業しない場合があります。その場合、ナイターをご利用いただけない場合でも、一切払い戻しはできませんので、ご了承下さい。
一部のスキー場では、リフト権のICチケット保証金として別途（500円～1,000円程度）が、現地にて必要となる場合があります。（保証金はICチケット返却時に返金されます。）

スキー場について

リフト・スクール・ボードパーク等が天候・ゲレンデコンディションなどの事情で予告なくご利用できない場合がありますのであらかじめご了承ください。(その際のご返金はできません。)
『ナイターOK』または『ナイター可』の表示について…ナイターは積雪状況、春スキー等により営業しない場合があります。その場合、ナイターをご利用いただけない場合でも、一切払い戻しはできませんのでご了承ください。(※ナイター営業予定日は各ゲレンデのページよりご確認ください。
入場人数や節電等の事由により一部リフトを運休する場合があります。

宿泊施設について

同一ホテルの利用の場合でも、同一グループ、同一人員でお部屋タイプが異なる場合があります。
特に記載のない限り、タオル･歯ブラシ･浴衣等のアメニティーはつきませんので、各自でご用意してください。又、同一宿泊施設でもアメニティーは異なります。
連泊の場合、基本的に客室清掃、お部屋のシーツ・タオル・アメニティ類の交換はありません。

宿泊施設の決定について

往復JRプラン

宿泊施設指定プラン以外のコースの宿泊施設の決定は、チケットの発送をもってのご案内となります。

宿泊プラン※宿泊のみのお客様

宿泊施設指定プラン以外のコースの宿泊施設の決定は、ご出発の5日前までにメールにてご案内いたします。但し、1週間前をきった予約に関しては、出発当日（宿泊プランは宿泊前日）になる場合があります。
なお、往路バスをご利用される場合で宿泊を伴うプランをお申し込みのお客様につきましては、ご宿泊先は当日のご案内となります。事前に確認が必要なお客様は、ご出発まで5日をきりましたら予約センターまでお問合せください。

往復バスプラン

基本的にバス集合場所でのご案内になります。

その他

リフト・スクール・ボートパーク等が天候・ゲレンデコンディションなどの事情で予告なくご利用できない場合がありますので、予めご了承ください。
宅配便について…宿泊施設にスキー・スノーボード等を送る場合、宿泊施設にご連絡を入れてください。保管場所のない施設や保管料のかかる施設もございます。また、日程によりナイターの営業を行わない場合がございます。
ガーラ湯沢スキー場は、当日バス到着時に強風などの諸事情によりスキー場が運休となる場合がございます。その際には当該スキー場の判断により、他のスキー場に振り替えとなりますが、その場合でも行きのバス下車場所及び、お帰りのバス乗車場所はガーラ湯沢となりますので予めご了承下さい。
（ガーラ湯沢⇔振り替えスキー場の移動はガーラ湯沢のバスとなります。運休の判断は当日バス到着時の天候に準じます。）
ホームページに掲載の施設以外の写真は、イメージ写真となります。又、料理写真内の飲み物は別料金（現地払い）となります。